Don sur Helloasso, comment supprimer la contribution ? 

Vous faites un don à Méli Mélo via HelloAsso et vous vous demandez pourquoi un montant supplémentaire apparaît ?

Voici comment le supprimer si vous le souhaitez 👇

🐾 Pour supprimer la contribution

Lors de votre paiement :

1️⃣ Cliquez sur "Modifier ma contribution"

2️⃣ Choisissez 0 €

3️⃣ Vérifiez le montant de votre don

4️⃣ Validez votre paiement.

⚠️ À faire impérativement avant de valider le paiement.

Une fois le paiement effectué, il n'est plus possible de modifier cette contribution. Il faudrait alors recommencer le paiement.

HelloAsso permet aux associations d'utiliser sa plateforme sans commission sur les dons.

Pour financer ses services, HelloAsso propose donc aux personnes qui utilisent la plateforme de participer à son fonctionnement grâce à une contribution volontaire.

C'est pourquoi une somme peut apparaître automatiquement lors de votre paiement.

👉 Cette contribution est facultative.

Si vous souhaitez que votre paiement corresponde uniquement au montant de votre don à Méli Mélo, vous pouvez donc la mettre à 0 €.

Si vous choisissez de laisser quelques centimes ou quelques euros, cette somme sera destinée à HelloAsso, et non au refuge.

🐰 En résumé

Vous souhaitez donner 20 € à Méli Mélo ?

➡️ Contribution HelloAsso à 0 € → vous payez 20 € et Méli Mélo reçoit votre don de 20 €.

C'est aussi simple que ça. 💚

Cette petite explication est là parce que vous êtes plusieurs à nous poser régulièrement la question. Vous pourrez désormais retrouver toutes les informations ici ! 😊